VENTAJAS DEL USO DE GDSS

a) Motiva a los elementos del grupo a trabajar juntos.

b) Mejora la etapa de preparacion de la reunión.

c) Da la misma oportunidad de participación a todos los miembros de la reunión.

d) Se optimiza el uso de la información que aporta cada persona cuando el grupo es numeroso.

e) Proporciona un mecanismo para enfocar la atención del grupo en el tema principal y evitar distracciones con temas irrelevantes o no agendados en la junta.

f) Apoya el desarrollo de una memoria organizacional de una junta a otra.

g) Mejora la calidad en la toma de decisiones debido al anonimato de las contribuciones y permite una mayor participación.

h) Incrementa la creatividad en la toma de decisiones, ya que permite que todos los miembros participen.

DESVENTAJAS DEL USO DE GDSS

a) Falta de costumbre al utilizar un sistema para soportar el proceso de toma de decisiones diferente al de la forma tradicional de realizarlo.

b) Resistencia al cambio por parte de los administradores, por pensar que el sistema puede desplazarlos.

c) La responsabilidad al tomar una decisión pudiera duliurse ya que las aportaciones son anónimas y la decisión representa al consenso del grupo.

d) Que en el grupo no exista una cultura desarrollada de trabajo de grupo.